平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了()三方面的非财务指标,从而可以达

考试题库2022-08-02  63

问题 平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了()三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.管理体系E.财务

选项 A.客户
B.内部流程
C.学习与成长
D.管理体系
E.财务

答案 ABC

解析 平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户、内部业务流程、学习和成长三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。
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