在EAP操作的（）阶段，应确保咨询资源充足。A．问题诊断 B．方案设计 C

考试题库2022-08-02 17

问题在EAP操作的（）阶段，应确保咨询资源充足。A．问题诊断B．方案设计C．教育培训D．咨询辅导

选项 A．问题诊断
B．方案设计
C．教育培训
D．咨询辅导

答案 B

解析 p582。方案设计阶段，我们还需要确保咨询资源（如人员和设施配备等）充足，参与人员的专业素质过硬，并在服务目标和操作计划敲定后，向每个参与EAP的工作人员澄清其各自职责及工作程序。

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一级人力理论和专业和综合评审

企业人力资源管理师

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