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对于顾客投诉,做法正确的有( )。 A.礼貌接待 B.耐心倾听 C.诚意道歉
对于顾客投诉,做法正确的有( )。 A.礼貌接待 B.耐心倾听 C.诚意道歉
免费题库
2022-08-02
10
问题
对于顾客投诉,做法正确的有( )。A.礼貌接待 B.耐心倾听C.诚意道歉 D.查找起因,认真解决问题
选项
答案
ABCD
解析
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本试题收录于:
一级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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