（2017年真题）理财师与客户沟通时，应采取面谈或电话等正式的沟通方式，微信、Q

考试题库2022-08-02 71

问题（2017年真题）理财师与客户沟通时，应采取面谈或电话等正式的沟通方式，微信、QQ等聊天工具不应使用在正式工作中。（）

选项

答案错

解析其实，电邮、微信、微博甚至QQ等聊天工具如今目益成为理财师加强与客户的沟通、全面了解客户的有效工具，因此是可以在理财过程中运用的。

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