会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的（　　）

免费题库2022-08-02 73

问题会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的（　　），妥善处理纠纷。A.方法B.程序C.途径D.时间

选项 A.方法
B.程序
C.途径
D.时间

答案 ABC

解析《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定．会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

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期货法律法规

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