首页
登录
从业资格
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动，（）属于被动性
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动，（）属于被动性
练习题库
2022-08-02
67
问题
在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动，（）属于被动性活动。① 运维工程师小张离职后及时清理他的相关账号② 每月3号开展内部技术交流会，将成果转化为知识库条目③ 为服务器运维工程师配备一名徒弟，在三个月后考核徒弟技能达标情况④ 因某网络工程师出国参加3周的培训，与客户协商更换该网络工程师A. ①②B. ②③C. ②④D. ①④
选项
A. ①②
B. ②③
C. ②④
D. ①④
答案
D
解析
分析：预防性活动：服务能力规划、知识管理及培训、岗位互备及轮岗、识别能力发展曲线、明确岗位交接管理说明、与客户、供应商及第三方明确相关的人员连续性管理流程。
被动性活动（应对性活动）：岗位交接及培训、面向客户及服务团队进行人员更换说明、面向供应商及其他相关第三方进行接口关系变更。人员连续性安全管理属于人员连续性安全管理、面向客户及服务团队进行人员更换说明。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2400029.html
本试题收录于：
高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
相关试题推荐
甘特图（Gantt图）不能（ ）。A.作为项目进度管理的一个工具 B.清晰地
利用（ ）可以获取某FTP服务器中是否存在可写目录的信息。A.防火墙系统 B
某文件系统采用链式存储管理方案，磁盘块的大小为1024字节。文件Myfile.
下图是一个软件项目的活动图，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，
下图是一个软件项目的活动图，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含活动，则
某文件管理系统采用位示图（bitmap）记录磁盘的使用情况。如果系统的字长为32
假设一台按字节编址的16位计算机系统，采用虚拟页式存储管理方案，页面的大小为2K
某系统采用请求页式存储管理方案，假设某进程有6个页面，系统给该进程分配了4个存储
某文件管理系统在磁盘上建立了位示图(bitmap)，记录磁盘的使用情况。若系统的
某电视台拟开发一套信息管理系统，以方便对全台的员工、栏目、广告和演播室等进行管理
随机试题
Childrenshouldbeencouragedtobe(independence)______thinkers.independent本题考查
AustraliahasbeenunusualintheWesternworldinhavingavery【C1】______at
[originaltext]W:ProfessorBarns,IwaswonderingifIcouldhavejustafewmi
申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得机动车驾驶证的（被撤销的），申请人在多长时间内
受压区高度、翼缘宽度均相同的梁，形状分别为矩形截面As1，倒T形截面As2，T形
肱骨髁上骨折并发正中神经损伤，会发生下列哪种畸形()A.猿手畸形 B.杵
主张历史学家应具备史才、史学、史识、史德的学者是()。A.司马迁 B.司
（2021年真题）张某曾在美国留学，并在华尔街从事投资银行工作十余年，目前在国内
对于该求助者需要保密的内容包括()。多选A.诊断结果 B.会谈内容 C.测验
张某用200万元自有资金一次性付款购买了一店铺用于出租经营，经营期为20年。根据
最新回复
(
0
)
