冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题

资格题库2022-08-02 53

问题冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是（）。A.缓和/包容B.妥协/调解C.撤退/回避D.合作/解决问题

选项 A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.合作/解决问题

答案 D

解析冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。

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中级系统集成项目管理工程师

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