沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集

admin2022-08-02 89

问题沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别，在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在（）。

A. ①和③ B. ①和② C. ②和③ D. ①和④

选项 A. ①和③
B. ①和②
C. ②和③
D. ①和④

答案 C

解析

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高级信息系统项目管理师

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