（2019年真题）服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看

题库2022-08-02 72

问题（2019年真题）服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”社会工作者：“你觉得朋友总是让你很失望，你不相信他们，可关系是相互的，你有没有想过自己的问题?”上述对话中，社会工作者采用的技巧是（ )。A.自我披露B.澄清C.认知重塑D.对质

选项 A.自我披露
B.澄清
C.认知重塑
D.对质

答案 D

解析对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

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中级社会综合能力

社会工作者

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