2. 从业资格
  3. 在设计确定关键绩效指标体系时，必须满足的原则是（　　）。A.明确性原则 B.可

在设计确定关键绩效指标体系时，必须满足的原则是（　　）。A.明确性原则 B.可

资格题库2022-08-02  71
问题 在设计确定关键绩效指标体系时，必须满足的原则是（　　）。A.明确性原则B.可测性原则C.可达成原则D.相关性原则E.时限性原则
选项 A.明确性原则
B.可测性原则
C.可达成原则
D.相关性原则
E.时限性原则
答案 ABCDE
解析 设计关键绩效指标体系的原则在设计确定关键绩效指标体系时，必须满足以下5个方面的原则要求：（1）明确性原则（Specific）：KPI必须是明确的、具体的，以保证其明确的牵引性；（2）可测性原则（Measurab1e）：KPI必须是可衡量的，必须是明确的衡量指标；（3）可达成原则（Attainab1e）：KPI必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性；（4）相关性原则（Re1evant）：KPI必须是相关的，它必须与企业的战略目标密切联系，不然也就谈不上是关键指标；（5）时限性原则（Time_based）：关键绩效指标必须是以时间为基础的，即必须有明确的时间要求。
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