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相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。
admin
2022-08-02
20
问题
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式B:服务过程C:有形展示D:服务质量E:人员
选项
A:服务方式
B:服务过程
C:有形展示
D:服务质量
E:人员
答案
BCE
解析
本题考查'7P的含义。相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有服务过程、有形展示、人员。
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