2. 医疗卫生
  3. 下列谈话技巧不正确的是（ ）。A.做好谈话计划 B.体现领导的权威性 C.掌

下列谈话技巧不正确的是（ ）。A.做好谈话计划 B.体现领导的权威性 C.掌

admin2022-08-02  19
问题 下列谈话技巧不正确的是（ ）。A.做好谈话计划B.体现领导的权威性C.掌握发问技巧，善于抓住重要问题D.善于启发下属讲真情实话E.善于运用倾听技巧
选项 A.做好谈话计划
B.体现领导的权威性
C.掌握发问技巧，善于抓住重要问题
D.善于启发下属讲真情实话
E.善于运用倾听技巧
答案 B
解析 谈话技巧包括：①内容明确。一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。②重点突出。重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。③语速适当。谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。④注意反馈。交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。
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