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建筑工程
[已过时]关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。A.以产品为关注焦
[已过时]关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。A.以产品为关注焦
admin
2022-08-02
30
问题
[已过时]关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有( )。A.以产品为关注焦点B.将相关资源和活动作为过程进行管理C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向D.全员参与E.以事实为依据做出决策
选项
A.以产品为关注焦点
B.将相关资源和活动作为过程进行管理
C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D.全员参与
E.以事实为依据做出决策
答案
BCDE
解析
2022版教材P165
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:
1、以顾客为关注:焦点质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。
2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
5、改进:成功的组织持续关注改进。
6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。
7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
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本试题收录于:
一建建设工程项目管理题库一级建造师分类
一建建设工程项目管理
一级建造师
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