2. 公务员类
  3. 民警晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某，独生儿子被殴打致死，她对法院的

民警晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某，独生儿子被殴打致死，她对法院的

练习题库2022-08-02  61
问题 民警晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某，独生儿子被殴打致死，她对法院的判决结果不满意，先后多次到当地政府部门和北京等地上访，有时甚至谩骂前来劝慰的邻居朋友，时间长达三年。面对这种情况，民警晓楠在沟通时应避免的做法是：A.指出周某与政府对抗的做法是不正确的B.利用假期登门拜访，多关心她的生活C.与周某做朋友，倾听她的诉求和想法D.对周某表示尊重，称呼“周老师”
选项 A.指出周某与政府对抗的做法是不正确的
B.利用假期登门拜访，多关心她的生活
C.与周某做朋友，倾听她的诉求和想法
D.对周某表示尊重，称呼“周老师”
答案 A
解析 “三懂四会”的主要内容就是：懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。A项做法不符合“三懂四会”，选择A。
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