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在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是( )。A.链式 B.轮式
在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是( )。A.链式 B.轮式
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2022-08-02
33
问题
在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是( )。A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式
选项
A.链式
B.轮式
C.Y式
D.全通道式
答案
D
解析
一个开放式的网络系统,每个成员之间都有一定的联系,沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。故D选项正确;链式结构是信息层层传递,筛选,易失真,各个信息传递者所接收的信息差异很大,平均满意程度有较大差距,故A选项错误;轮式结构是只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。此网络集中化程度高,解决问题的速度快。组织成员的满意程度低,士气低落。故B选项错误;Y式沟通的优点是集中化程度高,较有组织性,信息传递和解决问题的速度较快,组织控制比较严格,故C选项错误。故本题正确答案选D。
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