从1990年到1991年，公司改进最明显的是（　　）。A.服务质量 B.理赔

资格题库2022-08-02 79

问题从1990年到1991年，公司改进最明显的是（　　）。A.服务质量B.理赔C.饮食D.信誉

选项 A.服务质量
B.理赔
C.饮食
D.信誉

答案 C

解析根据选项分别在表格中找出1990年和1991年相应的数据，算出各自减少的比例数再进行比较，容易得知正确答案为C。

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