(2018年真题)下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是( )。A.利率变化

练习题库2022-08-02  16

问题 (2018年真题)下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是( )。A.利率变化频率B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率C.每亿元资产损失率D.客户投诉次数,错误和遗漏的频率

选项 A.利率变化频率
B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率
C.每亿元资产损失率
D.客户投诉次数,错误和遗漏的频率

答案 A

解析 关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。利率变化频率不属于操作风险的监测指标。
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