首页
登录
从业资格
使用电话沟通的优势包括( )。A.工作效率高 B.获取大量客户信息 C.
使用电话沟通的优势包括( )。A.工作效率高 B.获取大量客户信息 C.
考试题库
2022-08-02
36
问题
使用电话沟通的优势包括( )。A.工作效率高B.获取大量客户信息C.营销成本低D.计划性强、方便易行E.容易量化,客户接受度高
选项
A.工作效率高
B.获取大量客户信息
C.营销成本低
D.计划性强、方便易行
E.容易量化,客户接受度高
答案
ACD
解析
电话沟通是理财师服务客户的一项重要方式,其优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行。电话沟通需要留意相关流程、技巧,譬如电话拨打频率、电话沟通时点选择以及通话时长等细节,要避免在电话中给客户留下不专业、不尊重人的印象。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/760856.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
目前,大多数的商业银行都发行了校园卡,在设计上体现出活泼的风格,以迎合年轻客户群
经办银行在发放国家助学贷款后,于每季度结束后的()个工作日内,汇总已发放的国
下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是()。 A.个人贷款可以满足客户的购房
如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息,个人可以通过当地中国人民银行征信管理
市场细分是一个信息()的过程。 A.收集B.分析C.分类D.总结 E
对未按期归还商用房贷款的借款人,可采取的催收方式有()。 A.电话催收B.
个人质押贷款中,经办人员接到客户提出的质押贷款申请后,应对质物的()进行调查。
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的()。 A.生活方式B.个性 C
个人贷款营销中,对银行社会和文化环境分析的内容有()。 A.信贷客户的分布
个人职业信息反映的信息不包括()。 A.就业情况B.职业 C.收入D.
随机试题
EducationOutofSchoolI.Theoriginof"YouthHostel":AG
[originaltext]Hollywood,asuburbofthecityofLosAngelesinCalifornia,
[originaltext]WeknowthenthatintheUS,it’sthejobofCongresstoprop
某企业利用民间借贷借款10万元,期限5年,年利率为10%,到期一次还本付息,按复
10岁女孩,水肿2天,伴尿量减少及血尿,今诉头痛、视物不清,发病前2周有呼吸道感
消化性溃疡最常见的并发症A.上消化道出血 B.溃疡游离穿孔 C.幽门梗
粉末直接压片用的干黏合剂是A.糊精B.淀粉C.羧甲基淀粉钠D.硬脂酸镁E.微晶纤
最近,“拆二代”这个词火了起来。根据网上的说法:“‘拆二代’多数在上世纪80年代
男,30岁。发作性头晕、头痛,伴面色苍白、心悸、冷汗9个月。每次持续20分钟左右
合同分析时,对于“违约责任”,并不分析()。A.承包人不能按合同规定工期完成工
最新回复
(
0
)