下列不属于了解客户、收集信息的渠道的是（）。A.调查问卷 B.面谈沟通

资格题库2022-08-02 71

问题下列不属于了解客户、收集信息的渠道的是（）。A.调查问卷B.面谈沟通C.消费数据D.电话沟通

选项 A.调查问卷
B.面谈沟通
C.消费数据
D.电话沟通

答案 C

解析了解客户、收集信息的渠道有开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通、数据挖掘。

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