首页
登录
从业资格
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是()。A.了解客户 B.了
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是()。A.了解客户 B.了
admin
2022-08-02
66
问题
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是()。A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
选项
A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向
答案
AD
解析
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/751203.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
根据《商业银行授信工作尽职指引》,客户履约能力风险提示包括的情形有()。
商业银行在给集团客户授信前,应査询(),防止对集团客户过度授信。 A.集团客
符合《巴塞尔新资本协议》要求的客户信用评级必须具有的功能不包括()。 A.能
不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息是()。 A.信用记录B.贷
客户评级的评价主体是()。 A.专业评级机构B.政府 C.商业银行D.
下列属于与银行往来的异常现象的是()。 A.经营性净现金流量持续为负值 B
下列措施不能提高商业银行经营流动性和安全性的是()。 A.存贷款期限结构匹配
存款合同必须是存款客户将款项交付存款机构经确认并出具存款凭证后,存款合同方才成
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在对集团客户授信时,应在
利用财务报表评估借款人的经营活动,考察的内容有()。 A.借款人过去和现在的
随机试题
"Professor’sOffice"[img]2012q1/ct_etoefm_etoeflistz_1675_20121[/img][br]Howd
Itisoftenobservedthattheagedspendmuchtimethinkingandtalkingabou
关于急进型高血压的叙述,错误的是()A.多见于老年人 B.血压常超过230
三元乙丙橡胶防水卷材施工中的基层处理剂是下列哪种材料?()A.冷底子油 B
A.烊化 B.包煎 C.另煎 D.先煎 E.后下西洋参入汤剂的煎服方法是
患者,男,56岁。患慢性阻塞性肺疾病10余年,近日受凉后咳嗽明显,胸满闷塞,痰多
下列各项,不属正常舌象的表现的是A、舌体荣活 B、.舌质淡红 C、舌苔薄白
所谓自然疫源地是指传染病(含寄生虫病)()A.在人和动物之间传播的地区B.在动
凡盛有或盛过易燃易爆等化学危险物品的容器、设备、管道等生产、储存装置,在动火作业
2016年5月1日,某县药品监督管理部门对辖区内的某一药品零售企业(连锁药店)进
最新回复
(
0
)