银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。（　　）

最全题库2022-08-02 93

问题银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。（　　）

选项

答案错

解析银行业从业人员在接洽业务过程中，应当礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

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