首页
登录
从业资格
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相
免费题库
2022-08-02
25
问题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,提前告知下一个反馈时限。 ()
选项
答案
对
解析
答案为对。这是处理“客户投诉”时应当遵循的原则之一。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/735335.html
本试题收录于:
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务的是()。
下列关于中国银行业协会的表述,正确的是()。A.全国性营利社会团体 B.最高
单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度,为最大一家集团客户授信总额与资本净
以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是()。A.对客户的
以下属于法律法规中程序性的规定的是()。A.银行业从业人员不得违法或违规对他
下列行为中,不符合银行业从业人员职业操守中关于“监管规避”要求的是()。A
以客户需求为基础的业务线包括()。()A.零售业务 B.财富管理业务 C
银行的代理业务包括许多种类,如代收代付业务、代理银行业务、代理证券业务、代理保险
商业银行的代理业务包括许多种类,如代收代付业务、代理银行业务、代理证券业务、代理
下列不属于商业银行代理中央银行业务的是()。A.代理国库 B.代理资金结算
随机试题
Collegeaccommodationusuallyconsistsofasingleroom,andprovidesbothmeals
Howevergreatthejoywithwhichhewelcomeanewdiscoveryinsometheoretical
应用巴比妥类所出现的下列现象中哪项是错的A.苯巴比妥的量效曲线比地西泮要陡 B
"恶心、呕吐"所属的是A.病B.体征C.状态D.症状E.证候
汤剂煎煮方法不同影响药物作用的因素与下列哪项无关()。A.煎液中有效成分的煎出
关于取得注册测绘师资格应当具备的业务条件,说法错误的是()A.测
智慧城市在带动城市产业发展、转变城市发展模式、推动城市精细化治理等方面具有优势,
用收入法核算GDP,应当包括()。A.消费支出 B.固定投资支出 C.政府购
痤疮的防治措施A.多吃清淡食物 B.保持情绪平衡 C.保持皮肤清洁 D.必
男,40岁。出现排尿后尿道灼痛并溢出白色黏液6个月。会阴部及腰背部酸痛,性欲减退
最新回复
(
0
)