下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少

最全题库2022-08-02 45

问题下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少保存20年B: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

选项 A: 客户投诉档案应当至少保存20年
B: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

答案 D

解析《期货公司监督管理办法》第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

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下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少

期货法律法规

期货从业资格

（2019年真题）根据《期货市场客户开户管理规定》的规定，期货公司不得与不符合实

（2018年真题）客户王某收到期货公司追加保证金通知后，表示将提交有价证券作为保

（2018年真题）小李开立期货账户时，期货公司的下列做法中，错误的是（）。

（2018年真题）某客户在从事期货交易时，由于近期交易量较大，导致了保证金不足。

（2018年真题）期货公司向客户收取的保证金，在（）情形下可以划转。A.向

（2018年真题）根据《期货市场客户开户管理规定》，下列选项中属于中国期货保证金

（2018年真题）期货公司不得接受（）的委托，为其进行期货交易。A.中国证

（2018年真题）若期货公司申请修改（），中国期货保证金监控中心有限责任公

（2018年真题）中国期货保证金监控中心应当按照（）等标准对期货公司提交的

（2021年12月真题）（）应当对期货公司报送保证金监控系统与统一开户系统

Clothesplayacriticalpartintheconclusionswereachbyprovidingclues

WhenIwasyoung,Ispentmysummervacationsonmygrandparents’farm.The

ElizabethWillard,themotherofGeorgeWillard,wastallandgauntandher

PurposesofArtI.AvehicleforreligiousritualThe【T1】_____:primarypatr

β受体激动药雾化吸入是为了A.减少心血管系统不良反应 B.避免消化液的破坏

装饰立面图的图示内容包括（）。A.墙柱面造型的轮廓线、壁灯、装饰件等 B.吊

沉淀反应中对沉淀形式的要求A.沉淀反应时要求：稀、搅、热、陈化B.沉淀反应时要求

甲公司获得一份来自法国的棉质内衣加工订单，40天之后交货，交货方式为“整箱交/整

下列关于与客户沟通的说法，正确的是（　　）。A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案

老年人糖尿病肾病患者静脉使用氨基糖苷类抗生素后出现少尿，尿钠54mmol/L，最

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（2018年真题）客户王某收到期货公司追加保证金通知后，表示将提交有价证券作为保

（2018年真题）小李开立期货账户时，期货公司的下列做法中，错误的是（）。

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