在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用

题库2022-08-02 41

问题在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是（　　）。A.影响度B.紧迫性C.优先级D.危机度

选项 A.影响度
B.紧迫性
C.优先级
D.危机度

答案 C

解析在故障管理中，描述故障特征的三个指标分别是影响度、紧迫性和优先级。其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是优先级。

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中级信息系统管理工程师

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