系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（　　）、

资格题库2022-08-02 81

问题系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（　　）、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。A.业务需求管理B.数据库管理C.日常作业调度管理D.软硬件协议管理

选项 A.业务需求管理
B.数据库管理
C.日常作业调度管理
D.软硬件协议管理

答案 C

解析系统日常操作管理涉及到性能及可用性保障和输出管理、系统作业调度管理、帮助服务台管理等。

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中级信息系统管理工程师

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