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实施ITSM的根本目标不包括( )A.以需求为中心提供IT服务 B.提供高
实施ITSM的根本目标不包括( )A.以需求为中心提供IT服务 B.提供高
练习题库
2022-08-02
30
问题
实施ITSM的根本目标不包括( )A.以需求为中心提供IT服务B.提供高质量、低成本的服务C.提供的服务可以准确计价D.以客户为中心提供IT服务
选项
A.以需求为中心提供IT服务
B.提供高质量、低成本的服务
C.提供的服务可以准确计价
D.以客户为中心提供IT服务
答案
A
解析
实施ITSM (IT Service Management)的根本目标有3个:①以客户为中心提供IT服务;②提供高质量、低成本的服务;③提供的服务是可准确计价的。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2400597.html
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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