（）属于IT服务部署实施，验收阶段的活动A.历史运维资料转移 B.编写I

免费题库2022-08-02 33

问题（）属于IT服务部署实施，验收阶段的活动A.历史运维资料转移B.编写IT服务报告C.确定IT服务回顾机制D.确定满意度管理机制

选项 A.历史运维资料转移
B.编写IT服务报告
C.确定IT服务回顾机制
D.确定满意度管理机制

答案 B

解析 IT服务部署实施验收阶段的主要活动如下：（1）IT服务部署实施期报告（2） IT服务部署实施回顾。（3）交付物验收。

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高级系统规划与管理师

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