2. 从业资格
  3. 关于业务关系以下说法中正确的是( ) 。A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右

关于业务关系以下说法中正确的是( ) 。A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右

题库2022-08-02  29
问题 关于业务关系以下说法中正确的是(  ) 。A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右与客户业务关系的稳定性和持续性B. 第三方关系管理的好坏决定着业务的持续性和有效性C. 客户关系管理对服务的优劣成败有着重要的影响D. 业务关系管理主要有客户关系管理，供应商关系管理，第三方关系管理
选项 A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右与客户业务关系的稳定性和持续性
B. 第三方关系管理的好坏决定着业务的持续性和有效性
C. 客户关系管理对服务的优劣成败有着重要的影响
D. 业务关系管理主要有客户关系管理，供应商关系管理，第三方关系管理
答案 D
解析 业务关系管理主要有客户关系管理，供应商关系管理，第三方关系管理第三方关系的处理在关键时刻会左右与客户业务关系的稳定性和持续性客户关系管理的好坏决定着业务的持续性和有效性供应商关系管理对服务的优劣成败有着重要的影响
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