2. 从业资格
  3. ITSS （Information Technology Service Sta

ITSS （Information Technology Service Sta

最全题库2022-08-02  71
问题 ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括（ ）。A. 人员、过程、工具、资源B. 人员、过程、管理、资源C. 人员、过程、技术、资源D. 人员、过程、组织、资源
选项 A. 人员、过程、工具、资源
B. 人员、过程、管理、资源
C. 人员、过程、技术、资源
D. 人员、过程、组织、资源
答案 C
解析 人员、过程、技术、资源。
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