运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（）。A. 满意度调查 B. 内审

题库2022-08-02 47

问题运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（）。A. 满意度调查B. 内审C. 事件统计分析D. 管理评审

选项 A. 满意度调查
B. 内审
C. 事件统计分析
D. 管理评审

答案 C

解析分析：运维服务质量检查活动：进行满意度调查,运维各项目质量保证工作实施；内审；管理评审；日常检查；质量文化培训

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高级系统规划与管理师

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