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在服务回顾中，与客户回顾的内容包含（）A. 服务目标达成情况 B. 各小组工作
在服务回顾中，与客户回顾的内容包含（）A. 服务目标达成情况 B. 各小组工作
题库
2022-08-02
81
问题
在服务回顾中，与客户回顾的内容包含（）A. 服务目标达成情况B. 各小组工作简报C. 本周期内的工程师 KPI 总结D. 本周期内遇到的特殊或疑难工单
选项
A. 服务目标达成情况
B. 各小组工作简报
C. 本周期内的工程师 KPI 总结
D. 本周期内遇到的特殊或疑难工单
答案
A
解析
本题考察的是服务回顾的相关知识，建议掌握。B、C、D 均为团队内部的回顾内容，请注意区分。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2399877.html
本试题收录于：
高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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