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( )属于客户关系管理(CRM)应用设计的特点。 (1)可拓展性(2)可多
( )属于客户关系管理(CRM)应用设计的特点。 (1)可拓展性(2)可多
考试题库
2022-08-02
28
问题
( )属于客户关系管理(CRM)应用设计的特点。(1)可拓展性(2)可多用性(3)可度量性(4)可移植性A.124B.234C.134D.123
选项
A.124
B.234
C.134
D.123
答案
A
解析
本题考查的是CRM应用设计特点。
CRM应用设计特点:
(1)可伸缩性:由于CRM技术目前尚不成熟,对于CRM应用的范围至今无清晰界定。这些不确定因素决定了在搭建CRM应用系统的时候,一定要为其留有足够的可扩展余地,即系统的可伸缩性。
(2)可移植性:这个特点主要是针对系统组件而言的。今天,软件产品开发已实现了组件化和集成化,为了加快软件开发周期,我们需要将产品做成很多组件集成在一块的形式,其中每一个组件还可以继续被复用和移植。
其中可伸缩性就是指的CRM技术的可拓展性和可多用性。
综上所述,选择(1)(2)(4),即A选项。
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中级 系统集成项目管理工程师题库软件水平考试初中高级分类
中级 系统集成项目管理工程师
软件水平考试初中高级
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