某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（

免费题库2022-08-02 65

问题某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程。A.事件管理B.问题管理C.发布管理D.变更管理

选项 A.事件管理
B.问题管理
C.发布管理
D.变更管理

答案 B

解析

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