2. 从业资格
  3. 业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要遵循一定的

业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要遵循一定的

免费题库2022-08-02  74
问题 业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以BPR需要遵循一定的原则，（　　）不属于BPR遵循的原则。A.以流程为中心的原则B.团队管理原则C.以客户为导向的原则D.风险最小化原则
选项 A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则
答案 D
解析 本题考查知识点为业务流程重组的原则。
业务流程重组BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性的成就。BPR所遵循的原则包括：正确领导、目标驱动、流程驱动（以流程为中心）、以价值为中心、对顾客需求的响应（以客户为导向）、并行性、范例变换（跳出框框）、非冗余、模块化、虚拟资源、管理信息和知识财富。BPR是有很大概率引起风险的，所以不会要求风险最小化。
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