基本沟通模型包含5个基本状态：已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行动

免费题库2022-08-02 61

问题基本沟通模型包含5个基本状态：已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行动。其中最难的一环是（）A. 已收到B. 已理解C. 已认可D. 已转化为积极的行动

选项 A. 已收到
B. 已理解
C. 已认可
D. 已转化为积极的行动

答案 D

解析已转化为积极的行动。这是整个过程中最难的一环，通常需要反复的沟通、一定的监督或帮助下才能较好的完成。

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