2. 从业资格
  3. 乘坐火车过程中，导游人员要注意（　　）。A.提前购买车票 B.检查票面车次

乘坐火车过程中，导游人员要注意（　　）。A.提前购买车票 B.检查票面车次

考试题库2022-08-02  76
问题 乘坐火车过程中，导游人员要注意（　　）。A.提前购买车票B.检查票面车次C.找好铺位或席位D.安排好车上生活E.注意乘务员行动
选项 A.提前购买车票
B.检查票面车次
C.找好铺位或席位
D.安排好车上生活
E.注意乘务员行动
答案 ABCD
解析 乘火车，导游人员要注意以下技巧：提前购票，最好买高铁、动车或旅游专列车票，虽价格略贵一点，但车厢干净，服务规范，令人感到物有所值。此点导游人员要向游客说明，以示技巧；购得火车票后，要检查票面，千万不要乘错车次；到车站后，听广播和服务员召唤，千万不要误了车次，如遇排队，导游人员领头靠前，请团长负责其后，以便前后照料；上车后，找好铺位或座位，找不到时可请乘务员协助。上车后，要安排好车上生活，要经常活动一下身体，防止不适。注意车上广播，关照大家提前做好下车准备。一般下一站的导游人员，会在出站口迎接大家。请大家安心服从安排。
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