2. 从业资格
  3. 由于本站文娱节目内容与前几日雷同，旅游团要求更换文娱活动，地陪首先应（　　）。A

由于本站文娱节目内容与前几日雷同，旅游团要求更换文娱活动，地陪首先应（　　）。A

题库2022-08-02  95
问题 由于本站文娱节目内容与前几日雷同，旅游团要求更换文娱活动，地陪首先应（　　）。A.向旅游团道歉说明自己无权变更B.向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换C.与旅行社有关部门联系尽可能调换D.向旅游者说明其他节目费用较高
选项 A.向旅游团道歉说明自己无权变更
B.向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换
C.与旅行社有关部门联系尽可能调换
D.向旅游者说明其他节目费用较高
答案 C
解析 旅游团要求更换文娱活动，地陪应与旅行社有关部门联系，尽可能调换。但在办妥之前，不要轻易许诺；若无法调换，地陪要向旅游者解释，实事求是地说明不能满足要求的原因，请其谅解。
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