2. 从业资格
  3. 下列属于导游交际语言的有（　　）。A.讲解时的语言 B.交谈时的语言 C.见

下列属于导游交际语言的有（　　）。A.讲解时的语言 B.交谈时的语言 C.见

admin2022-08-02  69
问题 下列属于导游交际语言的有（　　）。A.讲解时的语言B.交谈时的语言C.见面时的语言D.道歉时的语言E.回绝时的语言
选项 A.讲解时的语言
B.交谈时的语言
C.见面时的语言
D.道歉时的语言
E.回绝时的语言
答案 BCDE
解析 交际语言，又称社交语言，是人们在日常接触与交往中所使用的语言。在导游服务中，导游人员主要是同游客和旅游接待单位的人员接触。为了同游客和旅游接待单位和谐相处，导游人员应该不断提高自己的交际语言技能。导游交际语言的内容主要有见面的语言、交谈的语言、劝服的语言、提醒的语言、回绝的语言和道歉的语言等。
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