旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（　　）

最全题库2022-08-02 58

问题旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（　　）

选项

答案对

解析导游人员是游客率先接触且接触时间最长的目的地居民，经过一段时间的接触和交往，游客和导游人员之间会自然而然地产生一种情感交流，建立起相互信任和友谊。这种导游人员与游客之间建立的正常的人与人之间的人际交往与情感关系是提高导游服务质量的重要保证。

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导游证

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