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旅游者进房后,全陪要做好的工作是()。A.与领队商讨活动日程 B.向地陪了解安
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考试题库
2022-08-02
115
问题
旅游者进房后,全陪要做好的工作是()。A.与领队商讨活动日程B.向地陪了解安排情况C.检查客房设施完好情况D.巡视旅游者住房情况
选项
A.与领队商讨活动日程
B.向地陪了解安排情况
C.检查客房设施完好情况
D.巡视旅游者住房情况
答案
D
解析
旅游者进房后,全陪应巡视客人住房的情况,询问他们是否都拿到了各自的行李,是否对房间满意。若客人反映房间卫生或设备存在问题,全陪应迅速通知饭店有关人员前来处理;如果有的客人还未拿到行李,全陪应与地陪一起迅速查找或进行处理。
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