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导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。A.必须严格按照旅游计划行事,不能因
导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。A.必须严格按照旅游计划行事,不能因
资格题库
2022-08-02
33
问题
导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。A.必须严格按照旅游计划行事,不能因个人性情减少服务项目B.必须严格按照旅游计划行事,不得为取悦游客而满足其个别要求C. 必须严格按照服务质量标准行事,不能因个人性情降低服务质量D.必须严格按照服务质量标准行事,不得向游客提供个性化服务E. 作为旅行社代表,应主动为游客提供服务,不能按照个人性情行事
选项
A.必须严格按照旅游计划行事,不能因个人性情减少服务项目
B.必须严格按照旅游计划行事,不得为取悦游客而满足其个别要求
C. 必须严格按照服务质量标准行事,不能因个人性情降低服务质量
D.必须严格按照服务质量标准行事,不得向游客提供个性化服务
E. 作为旅行社代表,应主动为游客提供服务,不能按照个人性情行事
答案
ACE
解析
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