如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果，则金融机构必须接受，如果消费者对解决结

练习题库2022-08-02 79

问题如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果，则金融机构必须接受，如果消费者对解决结果不满意，还可通过（）途径申请。A.民事诉讼B.刑事诉讼C.司法D.公开调解

选项 A.民事诉讼
B.刑事诉讼
C.司法
D.公开调解

答案 C

解析本题考查金融消费者投诉处理的内容。如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果，则金融机构必须接受，如果消费者对解决结果不满意，还可通过申请司法途径。

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中级银行管理

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