首页
登录
从业资格
通过( )可以了解更多的服务失败原因,发现经营管理的漏洞,降低客户开发成本。
通过( )可以了解更多的服务失败原因,发现经营管理的漏洞,降低客户开发成本。
免费题库
2022-08-02
52
问题
通过( )可以了解更多的服务失败原因,发现经营管理的漏洞,降低客户开发成本。A.客户流失分析B.新客户调查C.客户主动反馈信息D.发放调查问卷
选项
A.客户流失分析
B.新客户调查
C.客户主动反馈信息
D.发放调查问卷
答案
A
解析
通过【客户流失分析】可以了解更多的服务失败原因,发现服务管理的漏洞,及时改进,防止其他客户流失。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2044725.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
在有限的资源约束下,采用风险为本的监管是一种最具成本效益的选择,其发挥的重要作用
商业银行开发新产品/业务所面临的主要风险类型有( )。A.声誉风险 B.法律
商业银行面临的外部战略风险包括( )。A.客户风险 B.行业风险 C.品牌
我国商业银行之间的竞争日趋激烈,普遍面临着收益下降、产品/服务成本增加、产品/服
客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客
下列哪一项属于商业银行面临的技术风险?( )A.技术开发失败 B.我国金融业
商业银行面临的国别风险存在于( )经营活动中。A.代理行往来 B.由境外服务
下列各项不会影响商业银行资产负债期限结构的是( )。A.每日客户存取款 B.
在我国商业银行中,导致违反用工法的原因主要包括( )。A.劳资关系 B.经济
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别?( )A.客户采取
随机试题
Visitorstothezoousuallypitytheanimalsowingtotheirparticularemoti
Nooneworddemonstratedtheshiftincorporations’attentioninthemid-199
[originaltext]Theyoungpeoplewhotalkofthevillageasbeing"dead"are
EPC总承包是最典型和最全面的工程总承包方式。但在下列工作中,不包括在EPC总承
根据下面资料,回答 Today,peoplealloverthewo
A.3年B.5年C.7年D.10年E.15年中药二级保护品种的保护期限是
A.6,7-二羟基香豆素 B.6-羟基香豆素 C.8-羟基香豆素 D.5,
中国城市受封建规制的影响,不同等级城市的“旧城”规模不同,但大多呈现出()
(2020年真题)医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小
患者男,30岁。右下颌肿痛伴开口受限1周,吞咽疼痛。检查:开口度10mm,翼下颌
最新回复
(
0
)