2. 从业资格
  3. 下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（　　）。A．银行应及时、

下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（　　）。A．银行应及时、

资格题库2022-08-02  73
问题 下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（　　）。A．银行应及时、高效处理客户投诉B．银行应向客户准确、公平地披露产品信息C．银行应对客户的投资损失予以全额赔付D．银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息
选项 A．银行应及时、高效处理客户投诉
B．银行应向客户准确、公平地披露产品信息
C．银行应对客户的投资损失予以全额赔付
D．银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息
答案 C
解析 银行业从业人员在向客户销售产品的过程中，应当严格落实销售专区录音录像等监管要求，按照规定以明确的、足以让客户注意的方式向其充分提示必要信息，对涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分地提示。严禁为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，严禁向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
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