2. 从业资格
  3. 关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”

关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”

最全题库2022-08-02  10
问题 关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B.听对方讲话时可以打断对方的讲话C.听对方讲话要专心倾耳细听D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
选项 A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
C.听对方讲话要专心倾耳细听
D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方
E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
答案 CDE
解析 听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”，有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿；不要轻易打断对方的讲话，必要时可以适当地引导。
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