2. 从业资格
  3. 杨红聪明能干，遇到问题总有各种解决办法，大家向她取经时，她说：“我的经验是对棘手

杨红聪明能干，遇到问题总有各种解决办法，大家向她取经时，她说：“我的经验是对棘手

题库2022-08-02  105
问题 杨红聪明能干，遇到问题总有各种解决办法，大家向她取经时，她说：“我的经验是对棘手问题抱一颗平常心，否则欲速则不达；遇到难题反复思考而毫无结果时，可以暂时放一放，先做别的事，再回过头来，也许就能找到解决问题的办法……”此材料中杨红的“经验”揭示影响问题解决的因素有（  ）。A.情绪与动机B.问题情境C.定势D.酝酿效应
选项 A.情绪与动机
B.问题情境
C.定势
D.酝酿效应
答案 AD
解析 积极的情绪和较强的动机有助于问题的解决。杨红对棘手问题抱一颗平常心体现了情绪与动机对问题解决的影响。当对一个问题百思不得其解时，把它搁置一段时间再来解决这个问题，往往很快发现解决问题的途径，这种现象称为酝酿效应。
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