（　　）不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询与基金咨询 B.投资跟踪与评

练习题库2022-08-02 44

问题（　　）不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询与基金咨询B.投资跟踪与评价C.受理投诉D.公开客户档案

选项 A.投资咨询与基金咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案

答案 D

解析具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

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