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从业资格
( )不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询与基金咨询 B.投资跟踪与评
( )不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询与基金咨询 B.投资跟踪与评
练习题库
2022-08-02
74
问题
( )不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询与基金咨询B.投资跟踪与评价C.受理投诉D.公开客户档案
选项
A.投资咨询与基金咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案
答案
D
解析
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/1761947.html
本试题收录于:
基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
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