2. 从业资格
  3. 某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有

某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有

资格题库2022-08-02  77
问题 某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（   ）。A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他
选项 A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果
B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确
C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受
D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言
E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他
答案 DE
解析 主持小组讨论的技巧主要包括：①开场的技巧；②了解的技巧；③提问的技巧；④鼓励的技巧；⑤限制的技巧；⑥示范的技巧；⑦澄清的技巧；⑧聚焦的技巧；⑨总结的技巧；⑩催化的技巧； 联结的技巧； 沉默的技巧； 中立的技巧； 摘述的技巧； 引导的技巧； 讨论结束的技巧。
本题使用鼓励的技巧：在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的目光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。
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本试题收录于： 中级社会综合能力题库社会工作者分类

中级社会综合能力

社会工作者

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