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  3. 任务中心模式把服务介入的焦点放在（ ）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现

任务中心模式把服务介入的焦点放在（ ）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现

admin2022-08-02  69
问题 任务中心模式把服务介入的焦点放在（   ）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪B.为服务对象提供简要有效的服务C.改变服务对象的认知和行为D.帮助服务对象完成任务
选项 A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪
B.为服务对象提供简要有效的服务
C.改变服务对象的认知和行为
D.帮助服务对象完成任务
答案 B
解析 任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合5个方面的基本要求：一是介入时间有限，二是介入目标清晰，三是介入服务简要，四是服务效果明显，五是介入过程精密。
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