顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A.顾客消费承受能力

练习题库2022-08-02 108

问题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析

选项 A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

答案 B

解析顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

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四级人力理论知识和专业能力

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